ご購入後の技術的なお問い合わせ

「よくある質問」はご覧になりましたか？
こちらからお寄せ頂く質問の８割は「よくある質問」で解決出来る内容です、是非ご覧ください。
弊社GPS製品ご購入後の技術的なご質問は以下のフォームに入力後「フォームの送信」ボタンでお送り下さい。

弊社製品以外（例えばフリーウェアの「カシミール３Ｄ」やアトラス社様のプロアトラス等）に関するご質問に関しましては、 お答えする事が出来ませんので予めご了承下さい。
特に、カシミール３Ｄとの接続トラブルに関するご質問を多くお寄せいただきますが、こちらに関してもサポート範囲外とさせて頂いておりますので、予めご了承ください。

ご質問は、内容を出来るだけ詳しくご連絡下さい。
・どこで（パソコン上なのか？　GPS本体の話しなのか？．．．））
・なにを（マップソースですか？　ナビゲーションですか？．．．）
・どうしたら（軌跡の転送ですか？ルートの転送ですか？何をされようとしましたか？）
・どうなった（それまでの経過は？その時画面表示は？メッセージは？GPSの動作は？．．．）

「なんだか最近つながらなくなりました」
「動かないんです」
「こんなメッセージが出ました」

では、情報が少なすぎてお答えする事ができません。

故障や修理に関しましては専用の窓口がございますので、こちらよりご連絡下さい。

HONDA版GathersM製品に関しましては、Hondaお客様相談センターへお問い合わせください